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《成功人生》24.2刊 幫顧客選到合適的商品

寧陽(yáng)店女裝二部：張春木?一天一位30歲左右的顧客來(lái)柜組買(mǎi)衣服，由于特殊體型，矮胖同時(shí)手桶腰明顯，很著急的說(shuō)轉(zhuǎn)了好幾個(gè)地方了，都沒(méi)選到適合我的衣服，接著我探尋顧客需求，了解了顧客所需風(fēng)格后，幫顧客搭配了一身，羽絨服...

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《成功人生》24.2刊 愛(ài) 崗 敬 業(yè) 立 足 本 職

寧陽(yáng)店男裝部：續(xù)秋杰做好自己的本職工作是我們工作生涯中一個(gè)永恒的主題。無(wú)論你從事何種職業(yè)；無(wú)論你是何等職位；無(wú)論你的收入高低都是如此。做到干一行愛(ài)一行，要熱愛(ài)自己所從事的職業(yè)崗位。才能創(chuàng)亮點(diǎn)、出業(yè)績(jī)，這是干...

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《成功人生》24.2刊 細(xì) 心 接 待

徐家樓店款臺(tái)：黃媚作為收銀員，雖然不能直接為顧客推薦商品，但卻能在短短十幾秒里為顧客提供好的購(gòu)物體驗(yàn)，讓顧客感受到我們優(yōu)良的服務(wù)。在一次接待兩位阿姨到款臺(tái)結(jié)賬，我熱情打招呼并立即接過(guò)商品掃描結(jié)賬，阿姨買(mǎi)了一...

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《成功人生》24.2刊 次普通的接待

寧陽(yáng)店生鮮一部：李曉曉一天中午，一位阿姨來(lái)到水產(chǎn)組，準(zhǔn)備買(mǎi)些魚(yú)回家做晚餐。阿姨走到冰臺(tái)前，仔細(xì)挑選了一條看起來(lái)肉質(zhì)鮮美的大魚(yú)。這時(shí)顧客表示了購(gòu)買(mǎi)意向，并提到希望我們能幫她處理一下，于是我微笑著給顧客說(shuō)，可以的...

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《成功人生》24.2刊 用 心 接 待

寧陽(yáng)店非食部：楊騫服務(wù)無(wú)小事，用心才是真，在服務(wù)過(guò)程中能夠預(yù)知顧客的需求，主動(dòng)提供服務(wù)于顧客開(kāi)口之前，讓顧客感受到滿(mǎn)意與驚喜，溫馨與貼心。真心誠(chéng)意為顧客著想，做顧客貼心的好參謀，充分考慮顧客使用情境，不讓顧客花...

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《成功人生》24.2刊 如 何 保 證 培 訓(xùn) 效 果

五馬店二樓層：谷振菊我們的企業(yè)使命是為顧客提供更好的商品和服務(wù)，?讓員工享有成功人生，只有我們具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力后，重視員工培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)采用各種培訓(xùn)方式對(duì)員工進(jìn)行有目的，有計(jì)劃地展開(kāi)培訓(xùn)，員工能力才...

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《成功人生》24.2刊 潛 能 開(kāi) 發(fā)

五馬店女裝三部：火洪瑤作為管理者如何培訓(xùn)主任1、首先培訓(xùn)主任清晰各柜組定位，及目標(biāo)顧客群，主打年齡段，輔助年齡段，主打價(jià)位及輔助價(jià)位，了解本項(xiàng)目?jī)?nèi)行業(yè)品牌及流行趨勢(shì)。2、了解三方市場(chǎng)供方市場(chǎng)：帶主任進(jìn)?行濼口市...

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《成功人生》24.2刊 重視工作過(guò)程，才有更好結(jié)果

五馬店綜合部：張超企業(yè)需要有文化，而有效的文化是有效率，且有效益的狀況下才可以積淀和生成的，多在員工工作過(guò)程和結(jié)果效益上做些精細(xì)化的管理，營(yíng)造一種追求效率和效果，同時(shí)，又能實(shí)時(shí)對(duì)過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)管，還能實(shí)時(shí)做出...

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《成功人生》24.2刊 如何做好一名管理者

萬(wàn)達(dá)店生鮮二部：?jiǎn)帖惥旯芾碚呤紫纫龊米约旱男蜗蠊芾?，包括外在形象和?nèi)在素質(zhì)的提升，同時(shí)要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力、優(yōu)良的品德素質(zhì)和相應(yīng)的文化素質(zhì)等，這樣才能在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立榜樣和威信，此外還要不斷地努力學(xué)習(xí)和自我約束...

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《成功人生》24.2刊 現(xiàn) 場(chǎng) 管 理

寧陽(yáng)店綜合部：張娟企業(yè)文化中講到，將80％的命令變成培訓(xùn)，將60％的精力用于檢查。培訓(xùn)和檢查都需要我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)管理中完成。做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作，一方面可以快速發(fā)現(xiàn)賣(mài)場(chǎng)存在的問(wèn)題，進(jìn)行改進(jìn)，另一方面，現(xiàn)場(chǎng)管理可以增強(qiáng)對(duì)于下...

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