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《成功人生》18.12刊 陽(yáng)光心態(tài)

你越努力，你的運(yùn)氣越好寧陽(yáng)店男鞋部：李國(guó)文企業(yè)文化中講“你越努力，你的運(yùn)氣越好”，初聽這句話的時(shí)候沒(méi)有太深的理解，但是當(dāng)我們深入體會(huì)一下會(huì)有更深的感觸。現(xiàn)在很多人不成功總是會(huì)抱怨自己的運(yùn)氣不好，或者自己有點(diǎn)...

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《成功人生》18.12刊 星光軌跡

服務(wù)寶龍店旅游鞋部：馬俊俊下班的鈴聲打響了，我正要下班，忽然一對(duì)父子來(lái)到柜組選鞋。于是我上前接待，顧客相中了劍橋的一款鞋，說(shuō)：“直接給我拿雙34碼的吧！”我就快速地給顧客拿了一雙，顧客說(shuō)：“直接包好拿走，不試了。...

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《成功人生》18.12刊 柜臺(tái)內(nèi)外

誰(shuí)是受尊敬的人寧陽(yáng)店行政部：寧秋峰當(dāng)我入職一天，我就被一些東西感動(dòng)著；我的思想感情的潮水，在放縱奔流著；我想把一切東西都告訴給新時(shí)代的朋友們。但我急于告訴你們的就是：我越來(lái)越深刻地感覺(jué)到誰(shuí)是我們受尊敬的人！誰(shuí)...

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《成功人生》18.12刊 用心研究本職工作

為顧客巧除衣服污漬五馬店休閑部：趙彥紅一天上午，我剛忙完柜組事務(wù)，迎面走來(lái)了一位阿姨，我忙笑著打招呼：“您好，您看衣服。”通過(guò)探詢顧客需求，得知顧客的家人需要一件純白色T恤，可夏季的服飾都已售完，這時(shí)顧客從包里...

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《成功人生》18.12刊 大家談

立足本職，做好的自己寧陽(yáng)店百貨：張相續(xù)本周利用業(yè)校課與全體同事分享了企業(yè)視客為友理念中的一個(gè)版塊——立足本職，做好的自己。通過(guò)身邊實(shí)實(shí)在在案例的分享，能感受到同事們對(duì)做好本職工作的認(rèn)可以及決心。案例中講到...

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《成功人生》18.12刊 理念學(xué)習(xí)

顧客需求是我們工作的導(dǎo)向李滄店超市：崔凱月初組織經(jīng)理交流服務(wù)理念的認(rèn)知時(shí)，連續(xù)三四名經(jīng)理都在講如何在接待時(shí)保持熱情的服務(wù)態(tài)度的。這是共性現(xiàn)象，現(xiàn)在許多的同事對(duì)服務(wù)理念的認(rèn)知停留在“視客為友”的字面意思，把...

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《成功人生》18.12刊 開業(yè)有感

點(diǎn)燃?jí)粝?，從心開始菏澤店超市三部:馬煥杰2018年是個(gè)有紀(jì)念意義的一年，從寧陽(yáng)儲(chǔ)備經(jīng)理提升至見習(xí)經(jīng)理，又從寧陽(yáng)調(diào)至菏澤，為菏澤新店籌備，走到經(jīng)理這個(gè)崗位，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種提升，同樣是一種鍛煉。每個(gè)人心中都有一顆渴...

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《成功人生》18.12刊 卷首語(yǔ)

讓本人去思考如何工作，是責(zé)任感產(chǎn)生的根源寶龍店百貨：邱琳近期在學(xué)習(xí)管理相關(guān)資料時(shí)，偶然看到了優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正先生的一段采訪，覺(jué)得非常好，很利于我們的管理工作，將其中幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行整理提煉，與大家分享：一、共...

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